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中央ケアーサポートの家事代行をご利用いただいた方の声を年齢、目的別ご紹介

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今回は中央ケアーサポートの家事代行をご利用いただいた方から寄せられた声をご紹介します。
家事代行に興味があるものの、自分が使うイメージがなかなか持てない方もいらっしゃるかと思います。
利用者様の声を通して、ご利用のイメージをつかんでいただければ幸いです。

こんにちは。富山県で家事代行/訪問介護サービスを提供している中央ケアーサポートの水上です。

コチラでは家政婦の家事テクニック、介護におけるアドバイスをお届けします。

家事のこと、介護のことなら中央ケアーサポートにお任せください!

 

中央ケアサポートとは

 

中央ケアーサポートでは、家事代行サービスを始め、訪問介護、家政婦紹介、障がい福祉サービスを行っています。

 

特に家事代行では、以下のような家事のサポートをさせていただいております。

 

・掃除

・洗濯

・料理

・買い物代行

・留守宅の管理

・窓拭き

・水やり

・外回りのお手入れ

 

上記のサポートからお客様に合わせて適切なプランをご提案させていただいております。

 

実際にご利用いただいたお客様の事例をご紹介いたしますので、利用の際の参考にしてみてくださいね。

 

中央ケアサポートをご利用された方の年齢別の声

 

20代一人暮らし男性

ご利用内容

・水回りの掃除、床掃除

・洗濯、洋服のアイロンがけ

 

スケジュール

1 2時間でのご利用(掃除1.5時間、洗濯およびアイロンがけ0.5時間)

 

料金

2,750 × 2時間 + 交通費600円)× 4 = 24,400

 

感想

人前に出る仕事なので、常に洋服や身の周りの環境をきれいに整えておきたいと考えています。

しかし、仕事でなかなか時間が取れないため、中央ケアーサポートさんに家事代行を依頼しています。

 

疲れて家に帰っても、服や生活用品、水回りがきれいな状態になっていると安心感があります。

家事にかかる心身のコストを削減できているので、仕事に集中することができて、とても助かっています。

 

40代夫婦共働き

ご利用内容

料理代行

 

スケジュール

1 2時間でのご利用

 

料金

2,750 × 2時間 + 交通費600円)× 4 = 24,400

 

感想

最初に依頼したときは、小学生の子供もいるので、どんな方がいらっしゃるか気になる気持ちがあり、私が家にいるときに来ていただきました。

お料理を作られる様子や子供とのやりとりを見て、安心して任せられると思い、私が不在の時にもお願いすることにしました。

 

メニューは事前に決めて食材を用意しておき、伝言ボードに記入した料理をつくっていただいています。

4品程度の調理をお願いしていて、ハンバーグやポトフ、おひたし、鶏南蛮など、なんでも美味しく作っていただけます。

 

遅番のときでも、出来立ての夕飯を食べられるので大変助かっています。

子どもたちも、スタッフさんのことが大好きで、キッチン周りから作っている様子を見ていることが多いそうです。

調理しながらでも、子どもたちが火のそばに近づくことがないようしっかり見てくださっているので、とても信頼しています。

 

家族以外の大人が近くにいて過ごすことは、子供にとっても良い影響だと思うので、子供が小さいうちは、ぜひ利用を続けていきたいと思っています。

 

80代ご高齢夫婦

利用内容

・買い物代行

・掃除代行

 

スケジュール

1 2時間でのご利用(買い物代行1時間、掃除代行1時間)

 

料金

2,750 × 2時間 + 交通費600円)× 4 = 24,400

 

感想

◯利用されたご家族の感想

普段はサポートしたくても仕事があってなかなかできないので、高齢の両親に代行サービスを使ってもらって、とても安心して過ごすことが出来ています。

サポートスタッフさんがいらっしゃることで、家族には話せない本音を話すことも出来ているようです。

家事だけでなく、精神面までサポートしていただいて、本当に助かっています。

 

◯ご利用者様の感想

元々は夫と自分でサポートしあっていましたが、年齢的にも難しさを感じていました。

最初サービスを知ったときは、他人を家に入れることに抵抗感がありましたが、わたしたちにいつも寄り添う姿勢を見せてくださるので、今では信頼して任せることができています。

 

掃除のサポートやお話相手としてスタッフさんがいなかったら、夫婦のどちらかが精神的に疲れてしまっていたかも、と思います。

 

今後も週1回のサポートを継続し、場合によっては回数を増やすことも考えていきたいと思っています。

 

中央ケアサポートをご利用された方の目的別の声

 

仕事が忙しく、料理や家事ができない

利用内容

料理代行

 

スケジュール

2 3時間でのご利用

 

料金

2,750 × 3時間 + 交通費600円)× 8 = 70,800

 

感想

私も夫も医師としての仕事が忙しく、料理や家事に割ける時間がほとんどありませんでした。

合間の時間をぬって子供のために料理をしていましたが、余った食材をうまく使うことが出来ず、腐らせてしまうこともしばしばありました。

 

そこで中央ケアさんに依頼し、余った食材を活かして料理をしていただくことにしました。

直接スタッフさんにお会いすることはなかったものの、お料理の味や片付けたあとを見て、安心しておまかせできると思い、サポートを継続して利用しています。

 

鍵を預けてお家に入っていただき、使ってほしい食材はメモでやりとりをしています。その日食べられるものを、保存して食べられる量だけ作ってくださるので、そこも嬉しいポイントです。

また、料理を作って時間が余ったら、キッチンの床掃除までしてくださるので、大変助かっています。

 

子育てが忙しくて、家事に手が回らない

利用内容

・買い物代行

・料理代行

・掃除代行

 

スケジュール

4 3時間でのご利用

 

料金

2,750 × 3時間 + 交通費600円)× 16 = 141,600

 

感想

シングルマザー家庭のため、私しか家の管理を出来る人がいないものの、会社の経営を維持する必要もあり、家事の時間をとることができません。

家事代行サービスを利用する前は、毎日のように外食で食事を済ませており、毎月の食費が高くなってしまっていました。

そんなときに、1時間から依頼できる家事代行サービスがあると知り、子ども3人と自分の食事を作ってもらうことに決め、買い物、調理、片付けを依頼しました。

 

洗い物が少ないほうが良いと思うので、ワンプレートでご飯を盛り付けてもらうよう伝えています。

また、メインの食事は毎回違うものを作ってもらえるようお願いし、飽きることなく美味しいごはんをいただけています。

 

まだ子どもが小さいので、自分がいないときに様子を見てくれる人がいるのは安心に繋がりますし、いつも助かっています。

 

仕事に家事にと忙殺されることがなくなり、自分もゆとりをもって子どもと接することが出来るようになりました。

子どもとリラックスして過ごす時間をとることができているのは、中央ケアーサポートのスタッフさんのおかげです。本当にありがとうございます。

 

高齢で身の回りのことができない

利用内容

・買い物代行

・料理代行

・掃除代行

 

スケジュール

2 1~2時間でのご利用

 

料金

(2,750円 × 2時間 + 交通費600円)× 月8回 = 48,800円

2時間ご利用いただいた場合

 

感想

75歳を過ぎてから、車の免許を返納したので、買い物が難しくなってしまいました。

そのため、買い物と料理をしていただいています。

お惣菜を買ってきてご飯を炊いてもらい、食事の盛り付けや片付けなど、自分でできる部分は自分でやるようにしています。

 

作りおきの料理があるときは水回りやリビングを掃除をしてもらうなど、その時々でサポート内容を変えて利用させていただいています。

 

かかりつけ医院の連絡先も念のため伝えており、自分になにかあったときにも連携を取ってくれる方がいるのはとても安心です。

いつも本当にたすかっているので、これからも利用を続けたいです。

 

中央ケアーサポートは、お客様に合ったプランをオーダーメイドで実施します

ご利用者様からいただいた声を年齢、目的別にご紹介しました。

中央ケアーサポートでは、ヒアリングをしてからご紹介するスタッフを決めています。そのため、ご利用いただいた方には喜びの声をいただけています。

 

もちろん、改善点を伝えていただくこともございます。

どのスタッフも真摯に対応させていただきますので、困ったことや気づいたことは伝えていただき、日々より良いサービスの提供に努めていきます。

 

ちょっと手が足りない、生活がうまくまわらない、そんなときはぜひ中央ケアーサポートにお問い合わせください!

あなたにぴったりのプランをオーダーメイドでご提供いたします!

 

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